tetssЖелающие записаться — в вашем кабинете
Запросы на консультации с формы сайта и из Telegram-бота будут в одной таблице. Другие источники подключаем по согласованию.
CRM для эксперта
Учёт клиентов: от запроса на консультацию до оплаты.
В вашем кабинете будет таблица клиентов — CRM. В неё попадут запросы на консультации с сайта и Telegram-бота: имя, контакт, выбранная консультация и этап записи. Вы увидите, с кем согласовать встречу и у кого уточнить оплату.
Обсудить мой проектКому подойдёт
Для психологов, коучей, консультантов и преподавателей, которым пишут о консультациях или занятиях через сайт и бота. Полезна, если легко забыть, кому обещали ответить, кто уже выбрал услугу, а кто пока только получил материал.
Что вы получите
Контекст до ответа
В карточке клиента будут его контакт, выбранная консультация и ссылка, по которой он пришёл с сайта или из бота.
Статус каждого клиента
Настроим этапы под вашу практику: нужно связаться, встреча согласована, нужно уточнить оплату. В демо показаны этапы «Новая», «Связались», «Записан».
Следующее действие
Вы сможете вовремя написать тому, кто хотел купить консультацию, согласовать встречу и уточнить оплату.
Можно проверить сейчас
Посмотрите работающий пример
На проекте вымышленного психолога Анастасии Вельмировой показываем путь от интереса к услуге до обращения. В демонстрации используются учебные данные.
Посмотреть список заявок в кабинете эксперта
С чего начнём
Разберём ваши текущие источники заявок и этапы работы с клиентом. Решим, какие сведения нужны для первого ответа, как выглядит успешная запись и кто пользуется кабинетом. Если у вас уже есть CRM, возможность интеграции оценим отдельно.
Стоимость и состав работ
Этот модуль можно заказать отдельно. После обсуждения проекта согласуем состав, стоимость и срок. Сторонние сервисы и обслуживание обсудим отдельно.
Посмотреть стоимость всей системыВопросы перед запуском
CRM сама увеличивает продажи?
Она помогает вовремя ответить желающему купить консультацию, согласовать встречу и оплату. Результат зависит от спроса, цены и вашей работы с клиентом. Сама таблица не гарантирует продаж.
Все сообщения попадут в список автоматически?
В таблицу передаются запросы на запись через форму сайта и подключённого Telegram-бота. Личные переписки в Instagram и Telegram автоматически не копируются. Другие подключения обсудим до начала работ.
Как посмотреть демо CRM?
Перейдите к демонстрации на главной, откройте сайт Анастасии, нажмите «Открыть демо», выберите режим специалиста и раздел «Заявки». Использованы вымышленные имена и учебные данные.
Обсудим вашу задачу?
Покажите, что уже есть, — определим следующий шаг.